Manche Auswirkungen der Pandemie werden bleiben, glaubt Ergo-Vorstandsvorsitzender Philipp Wassenberg: beispielsweise die Notwendigkeit klarerer Wordings in Versicherungsbedingungen oder der Wunsch nach digitaler Beratung. mehr …
Dem Kauf von Beratungsleistungen geht stets ein längerer Kaufentscheidungsprozess seitens der Kunden voraus. Deshalb sollten eigentlich alle Berater gute Kommunikatoren und Beziehungsmanager sein, die die Kommunikation mit ihren Zielkunden mit System gestalten. mehr …
Die Zahlen zur Insolvenzentwicklung sehen an sich erfreulich aus. Das ist allerdings weniger der tatsächlichen wirtschaftlichen Lage als den Corona-Schutzmaßnahmen zuzuschreiben. Kreditversicherer Coface hat nun ein Modell erstellt, das diese Effekte berücksichtigt. mehr …
Die Pandemie hat die Art und Weise, wann wo wie in der Versicherungs- und Bankbranche gearbeitet wird, verändert. Eine Studie ist dem nachgegangen und hat auch untersucht, wie sich das auf die Zukunft auswirkt. mehr …